На работу в тапочках

Кто из нас не мечтал, держась в утренний час пик за поручень метро или за спину соседа, чтобы никуда не ездить, а спокойно сидеть дома, попивая чаек у компьютера. Но чтобы деньги все равно платили.

Работа на дому – вещь не новая. Еще наши бабушки (мои так точно) вязали дома носки и пуховые платки для продажи, а прабабушки (в этот раз чьи-то) строчили на машинках детали одежки, которые забирали для последующей «сборки» оборотистые кооператоры. Слов нет, работа на дому – мечта многих, даже в нашу якобы пост-индустриальную эпоху.

Конец ХХ века поставил эту идею на поток. Концепцию телекоммьютинга (telecommuting), она же «удаленная» или «дистанционная работа», была достаточно детально разработана в начале 70-х американцем Джеком Ниллесом. В 1972 году он высказал идею, что не обязательно держать работников в офисе, так как современные средства связи позволяют поддерживать контакт между сотрудниками на расстоянии.

Сейчас в США (да и в других странах тоже) это движение набирает обороты. Поскольку работодатели озабочены повышением производительности труда, на этот современный механизм «эксплуатации труда» делается особая ставка. Согласно данным State of Work Productivity Report (Доклад о Состоянии Производительности Труда), 65% работников, занятых полный рабочий день, считают, что «удаленная работа» увеличит их производительность. Эти ожидания подтверждаются данными 2/3 менеджеров о том, что производительность труда таких сотрудников действительно возрастает.

Концепцию телекоммьютинга (telecommuting), то есть "удаленной работы", была разработана в начале 70-х американцем Джеком Ниллесом

Ага, скажете вы. Как же за ними (или за нами) следить, если мы работаем дома? Разве что скрытые камеры поставить? Верно, есть такая проблема. Да и самому сотруднику бывает непросто спланировать свой рабочий график, выделить время и на работу, и на домашние дела, особенно если домочадцев много (дети, собаки, далее по списку). Те из нас, кто уже успешно работает фрилансером, знают об этой проблеме не понаслышке.

Выход, конечно, нашелся. И не один. Например, известная компания – производитель программного обеспечения и компьютеров разработала специальный софт для своих сотрудников, работающих в режиме удаленного доступа. Программа помогает планировать рабочее время на дому, к тому же дает полезные советы, как деликатно отделаться (на время) от навязчивых домочадцев. Обкатав программу на своем собственном персонале, компания выпустила ее на внешний рынок и вполне успешно продает всем желающим.



Кроме производительности труда, удаленный доступ гораздо полезнее для здоровья. В Великобритании, например, в среднем человек тратит 60-80 минут, чтобы добраться до рабочего места. Вредные выбросы в атмосферу и пробки на дорогах будут точно меньше, если он останется работать дома; 55% стресса работник получает еще по дороге на работу. Плюс ко всему, вредные «перекусы» на работе тоже здоровья не добавляют. По данным исследования PGi, крупного провайдера софта, 80% удаленно работающих сотрудников имеют более высокую мораль, 82% - более низкий уровень стресса, 69% меньше прогуливают (видимо, имеются виду случаи, когда им все-таки приходится появляться на работе).

55% стресса работник получает еще по дороге на работу

Дистанционная работа позволяет оставлять в деле работающих пенсионеров, скажем, привлекать опытных возрастных сотрудников к посильному для них труду и порой неоценимой помощи молодым. Персонал, занятый в работе в режиме удаленного доступа, более охотно соглашается на сверхурочную работу (76%), а их показатели «удержания», то есть срок работы на одном рабочем месте выше, чем у сотрудников, занятых полный рабочий день в офисе.

При дистанционной работе люди иногда работают меньше по времени, но более производительно и могут организовать свой труд так, как им удобно. Неудивительно, что в условиях, когда у компаний нет ресурсов для повышения зарплат и премий, западные консультанты рекомендуют телекомьютинг или гибкий график как незатратный и при этом эффективный инструмент мотивации. Опрос 1000 американцев показал, что 36% из них, выбирая между высокой зарплатой и телекомьютингом, предпочитают последнее. Иначе говоря, люди согласны на меньшую зарплату, лишь бы работать на дому.

Ну хорошо, на Западе мотивация телекоммьютинга понятна: гибкий график работы для сотрудника, больше свободного времени, меньше надо офисного пространства (бывает, что в таком варианте одно рабочее место делят ряд сотрудников), не нужно парковок, да и экология в городах улучшается. А как в России? С нашим ленивым народом никакая экономия квадратных метров офиса не покроет потерь от нерадивых работников, засевших дома у телевизора вместо компьютера.

На Западе, согласно статистике, люди согласны на меньшую зарплату, лишь бы работать на дому

Решений это проблемы тоже несколько. Во-первых, не будет же ваш работник теперь работать дома безвылазно. В зависимости от его уровня ответственности и функционала он может (и должен) показываться время от времени на работе: участвовать в ключевых совещаниях, например, или отчитываться о своей работе (хотя бы время от времени).



Именно в этом случае можно выделить ему и ему подобным один стол на группу «равновесных» сотрудников. Кроме того, при работе в режиме удаленного доступа повышается ответственность самого руководителя: приходится выстраивать сложные графики совместной командной работы, очных и заочных мероприятий (в том числе он-лайн конференций, например) и постоянно заботиться о мотивации сотрудников. Кроме того, ясно, что не каждого из них отпустишь в такое «свободное плавание». Кого-то нужно цепью к галере приковывать.

В нашей стране дистанционная работа только начинает внедряться, рост внимания к ней связан, в том числе, с падением тарифов на телекоммуникационные услуги. Больше всего потенциальных «дистанционщиков» среди компаний, специализирующихся на редакционно-издательской деятельности, дизайне, рекламе, переводах, информационно-справочном бизнесе.


Для любителей юридических деталей уточним, что с 2013 года в России предусмотрено регулирование удалённой работы. Трудовой договор в этом случае может не заключаться в бумажном виде, а подписываться с помощью электронной подписи, или может быть заключён в письменной форме и направлен заказным письмом по почте. Согласно Трудовому кодексу РФ удалённая работа именуется «дистанционной работой».


Как всегда, находится большое количество желающих половить рыбку в мутной воде. Множество нечистоплотных коммерсантов предлагают работу на дому и соблазнительные заработки. Часто такие предложения сопровождаются запросом сделать часть работы на пробу бесплатно, или даже самому заплатить в счет оплаты будущих заказов.


На деле внедрить такую форму работы в своей компании решаются немногие. Главная проблема - руководители психологически не готовы к тому, чтобы штатные сотрудники трудились дома. Ведь в телекомьютинге важен только конечный результат и затруднительно контролировать людей постоянно. Поэтому эксперты скептически относятся к прогнозам, что половина трудоспособного населения развитых стран в ближайшее десятилетие перейдет на удаленную работу.


Читайте также: