"Росэнергоатом": Безопасное поведение начинается в быту

Екатерина Николаева
"Росэнергоатом": Безопасное поведение начинается в быту
АО «Концерн Росэнергоатом» - вторая в мире энергетическая компания по объему атомной генерации. Обеспечение безопасной работы персонала на всех этапах жизненного цикла атомных станций – важнейшая задача для руководства Концерна. О методах достижения этой задачи рассказывает Наталья Конон, начальник отдела развития корпоративной культуры «Росэнергоатома».


Я работаю в Росатоме седьмой год. Все эти годы занимаюсь вопросами вовлеченности персонала и нематериальной мотивации, внутренними коммуникациями.
Почему вопросы безопасности связаны с блоком управления персоналом? Ответственными за безопасность несомненно являются технический блок и служба охраны труда. Служба управления персоналом взаимодействует с этими блоками для повышения акцента внимания на поведение человека, отношение сотрудников к вопросам безопасности, для повышения их коммуникации, обучения, мотивации на безопасное поведение.


«Росэнергоатом» — самый крупный дивизион атомной отрасли. Концерн управляет десятью действующими атомными станциями в России. Это 37 действующих энергоблоков и 7 строящихся. Концерн занимает первое место по объему выработки электроэнергии и второе место по установленной мощности. В том году у нас был рекорд по выработке — более 2 миллиардов КВ в час.


rosatom.jpg


По закону концерн несет всю полноту ответственности за жизнь и здоровье сотрудников на всех этапах жизни АЭС.

В атомной отрасли мы уделяем внимание именно ядерной безопасности, для нас это - абсолютный приоритет. Но ведь по сути безопасность – одна. Это безопасность человека.

Можно провести аналогию с медициной — различных направлений много, но здоровье-то одно. Конечно, отношение человека к безопасности на работе не отделимо от его безопасного поведения в жизни, быту. Поэтому мы очень большое внимание уделяем культуре безопасности.

В 2016 году в концерне была создана программа по развитию и поддержанию культуры безопасности, определены цели и мероприятия в этой области. В 2017 году мы определили фокусные направления. Мы планируем создать атмосферу, в которой сотрудники смогут говорить о допущенных ошибках, открыто заявлять о нетерпимости к нарушениям со стороны коллег, руководителя, понимать, что никакого наказания им за это не будет.


Культура безопасности – это совокупность всех видов безопасности: технологической, проектной, экологической, пожарной, физической, охраны труда. Каждый элемент в цепи важен по-своему.


Фокусные области программы культуры безопасности:

1. Развитие культуры лидерства и наставничества в целях безопасности. Личные обязательства руководителей.

2. Эффективная коммуникация по теме повышения культуры безопасности.

3. Создание атмосферы нетерпимости к нарушениям установленных требований по безопасности.

4. Стремление к постоянному самосовершенствованию.

5. Установление в коллективе атмосферы доверия.


Отдельное внимание уделяем вопросам обучения: рассматриваем инструктажи, анализируем насколько они эффективны по времени, по усвояемости. Занимаемся организацией обработки практических навыков и дистанционными курсами для повышения объема знаний.



rosatom2.JPG


Мы понимаем, что нужна эффективная коммуникация по теме культуры безопасности. Концерн – организация, где документы должны быть четко составлены и доведены до сотрудников. Это касается и приказов, и локально-нормативных актов.

Зачастую получается, что человек поверхностно ознакомился с документом, а что осталось в памяти — непонятно. Поэтому вопросы коммуникации с разными каналами мы тщательно прорабатываем. Мы проводим совещания в больших форматах с участием высшего руководства, каскадируем эти мероприятия и коммуникации в корпоративных СМИ.

Расскажу более подробно и с примерами. В концерне на всех мероприятиях, особенно с участием приглашенных участников, обязательно проводятся инструктажи и «минуты безопасности» с доведением информации до участников.

У нас прошел форум по безопасности с сотней участников. Собралось высшее руководство, руководители центрального аппарата, директора атомных станций, кадровый резерв, сотрудники, ответственные за культуру безопасности.

Вопросы безопасности акцентируются также во время проведения «Дня информирования» и «Дня директора», которые проходят раз в квартал. Одним из наиболее важных блоков повестки этих мероприятий являются вопросы безопасности. В своем выступлении руководитель организации всегда делает акцент на соблюдении трех безусловных правил по безопасности, разбирает прошедшие события и информирует о реализуемых мероприятиях программы по развитию и совершенствованию культуры безопасности.


Самые ответственные работники в рамках этих мероприятий награждаются и поощряются грамотами. Руководители стараются приводить личные примеры — что было замечено в этого период — историю из личной жизни или что было выявлено, замечено во время обходов производства.

На одном из последних мероприятий гендиректор Росэнергоатома по традиции провел «минуту безопасности» лично.

У нас постоянно действует Совет по культуре безопасности, в который входит 30 человек. Это руководители, директора станций, ответственные за безопасность. Совет собирается ежеквартально. Очередное заседание было проведено в расширенном формате. Для практической отработки навыков мы провели деловую игру на отработку навыков лидерства по вопросам безопасности. Цель этой игры – показать, что безопасность — абсолютный приоритет. В ходе задания (надо было создать марсоход) участники игры продемонстрировали, какое они уделяют внимание безопасности, насколько соблюдают правила. У нас был приглашенный гость – герой России, космонавт Сергей Рязанский, который выступил с докладом о космической безопасности и об эффективном взаимодействии в команде во время пребывания в космосе. Таким образом произошел обмен опыта внутри дивизиона и между отраслями.


rosatom3.jpg


В апреле 2018 года каждый руководитель определил свои личные обязательства по культуре безопасности. Эти обязательства могут быть совершенно простыми, например, раз в месяц поощрить работника своего подразделения за соблюдение культуры безопасности или лучшего в вопросах безопасности.

Мой руководитель Дмитрий Анатольевич Гастен, директор по персоналу и социальной политике взял на себя обязательство по вопросам вовлечения семей в культуру безопасности — проводить родительские собрания на ежеквартальной основе.

Первое родительское собрание мы провели в мае, перед летними каникулами. Мы пригласили «Лизу Алерт», представители этой волонтерской организации рассказали о том, как вести себя в чрезвычайных ситуациях, в местах скопления людей, как инструктировать ребенка.
К 1 сентября мы провели родительское собрание на тему «Дети в интернете», посвященное опасностям, с которыми ребенок может столкнуться в сети, как можно контролировать действия своего ребенка в интернете.

Читайте также:

Юлия Сотникова: Обучать культуре безопасности надо весело


Без паники: психолог на атомной станции


"Система управления охраной труда: лучшие практики"


Атомщиков проверят на психотропы и терроризм


30.05.2019