Искусственный интеллект: помощь или угроза?

Кира Магид
Искусственный интеллект: помощь или угроза?
Похоже интеграция человека с вычислительными машинами не за горами. По крайней мере, такое развитие технологий предвещает сам факт создания необычного фильма, представленный на неделе Российского бизнеса РСПП-2018.

Короткометражный фильм «Sunspring», созданный в 2016 году в рамках конкурса 48hr Film Challenge, представила Надежда Сурова, директор Института управления и социально-экономического проектирования ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Плеханова». Фильм, предвещает прорыв в понимании природы человеческого мозга, появление первого человека на Марсе, увеличение продолжительности жизни а также... тотальную безработицу и преступность. Богатые будут богатеть, а бедные – беднеть.

Это первый в мире фильм, сценарий которого разработал компьютер

Действие фильма происходит в мире будущего. Люди не могут найти работу и, чтобы как-то выжить, им приходится продавать свою кровь.

Казалось бы – обычный фантастический фильм, каких немало выходит на экраны. Однако здесь надо учитывать два факта:
  • Это первый в мире фильм, сценарий которого разработал компьютер, а точнее - разработала нейросеть-искусственный интеллект (ИИ), работающий на мощнейшем вычислительном процессоре Nvidia Tesla K80. Именно этот самый искусственный интеллект прописывал сцены, действия, образы персонажей, их диалоги и даже сочинил для фильма музыку.
  • Сценарий был создан на основе случайно выбранных слов из других загруженных в него сценариев, написанных людьми. 
Фильм сняли тоже живые люди – режиссер Оскар Шарп совместно с технологом Россом Гудвином.А главную роль исполнял известный актер, участвующий в сериале «Кремниевая долина», Томас Миддлдитч.  





Так стоит ли нам бояться искусственный интеллект или он будет помогать нам в жизни? Существует три точки зрения:
  • роботы отнимут работу у большей части населения планеты, и если даже при этом будет достаточное количество продовольствия, то люди будут еще больше, чем сейчас, воевать друг с другом – хотя бы от безделья. 
  • машины все равно кто-то должен обслуживать и контролировать. Кроме того, возможно, и люди станут другими, потому что за счет биотехнологий увеличатся возможности человеческого мозга. 
  • искусственный интеллект в разных ситуациях уже приносит одновременно и вред человеку, и пользу. 

В ходе обсуждения этого вопроса Александр Черепанов, директор по производству высокотехнологичной компании 3М рассказал, что при том, что в 2018 году и последующие годы компания повышает технологичность и автоматизацию производства в России, ей приходится расширять штат персонала, обучив его работе с этим оборудованием и наблюдению за его действием.

Не секрет, что во многих компаниях ИИ решает, принимать человека на работу или нет. Компьютерные программы, то есть написанные человеком алгоритмы, определяют, приглашать ли кандидата на собеседование.

Резюме всех соискателей проводятся через компьютер, который дает заключение, передавать их менеджерам по набору персонала или нет. На Западе во многих компаниях компьютерные программы автоматически управляют разными стадиями найма, особенно в период, когда программа из тысяч поступающих резюме отсеивает непригодных, по ее мнению, кандидатов.

Эксперты США подсчитали, что более 70% поступающих в компании резюме фильтруются ИИ до того, как они попадают в руки менеджеров по найму. Как бы оценили менеджеры кандидата при живом общении сказать трудно, потому что оно уже исключено машиной. «Таким образом компании экономят время и деньги», - говорят наниматели, отмечая однако, что и машины могут ошибаться; не все уверены в непредвзятости подобных алгоритмов.
В Harvard Business Review была опубликована статья исследователей Гидеона Манна и Кэти О’Нил, в которой они утверждают, что «компьютерные программы, свободные от человеческих предубеждений и предпочтений, могут привести к новым, искусственным предубеждениям». К тому же такие программы все равно пишут люди, а люди могут ошибаться.

ИИ широко используется уже и в здравоохранении. Например, недавно в штате Теннесси компания, которая предоставляет медицинские страховки и компания, разрабатывающая компьютерные программы, объявили о том, что создали совместный алгоритм, способный проанализировать не менее 742 показателей, чтобы определить риск использования препаратов не по назначению.


ии.jpg


Многие больные и общественность стали выступать против использования таких программ, потому что не хотят, чтобы алгоритм исследовал данные о медицинской истории человека, а также его личные данные.

По данным компании ВВС, в одной только Америке рынок продаж программ искусственного интеллекта для системы здравоохранения вырастет с 670 млн долларов в 2016-м до 8 млрд долларов к 2022-му году. Не стоит забывать, что эти оценки были сделаны до того, как Amazon объявил, что намерен войти на рынок медицинских услуг.

После сбоя в компьютерной торговой системе был потерян триллион долларов

Те, кто защищает использование ИИ в сфере медицины приводят аргумент, что роботы и компьютерные программы специального профиля помогут оперативно принимать решения и снизить число неверных действий, совершенных из-за ошибок человека.

Правда, ИИ пока тоже совершает ошибки. Например, уже в другой сфере – на финансовых рынках США в 2019 году после сбоя в компьютерной торговой системе произошел заметный спад, и было потерян триллион долларов, после чего многие стали сомневаться в совершенстве ИИ.

Тем не менее, сделки на бирже сейчас производят не живые брокеры, а компьютерные алгоритмы, которые с огромной скоростью, за доли секунды могут принять решение и произвести куплю-продажу акций и других финансовых документов. Согласно докладу банка JP Morgan в 2017 году алгоритмы и автоматизированные компьютерные системы производят почти 90% от всего объема купли-продаж на биржах США.

Приверженцы такого развития считают, что машины ведут себя более рационально, и им нужно отдать первенство, потому что они не подвержены эмоциям.
Оппоненты отвечают им, что компьютер не может получать миллионы долларов от прибыли, и чтобы ими воспользоваться, нужен человек. Или он нужен хотя бы для того, чтобы, в необходимых ситуациях выбрать из списка вариантов, предложенных ИИ, какую кнопку нажать.

27.02.2018